Podmínky použití

Službu Orcanaut provozuje:

Pantegy Software s.r.o., IČO 08841489, se sídlem Mouchnice 142, 683 33 Mouchnice, spisová značka C 115787 vedená u Krajského soudu v Brně. Kontakt: podpora@orcanaut.com.

Orcanaut je webová aplikace pro správu rodinného domu. Podle údajů, které o domě zadáte, sestaví přehled nejčastějších povinností pro rodinný dům, u každé revize uvede předpis a lhůtu a upozorní na blížící se termín. Aplikace běží v aktuálních webových prohlížečích a potřebuje připojení k internetu.

Informace připravujeme podle předpisů uvedených u každé revize. Nejsou právní radou a nenahrazují posouzení revizním technikem ani jiným odborníkem. Za správnost údajů, které do aplikace zadáte, odpovídáte vy.

Smlouvu uzavíráte tak, že se na přihlašovací stránce aplikace, která odkazuje na tyto podmínky, poprvé přihlásíte účtem Google. Tím vznikne váš účet. Smlouva se uzavírá v češtině na dobu neurčitou a tvoří ji tyto podmínky. Každé jejich znění archivujeme a na požádání vám pošleme to, které platilo při uzavření smlouvy. Údaje zadané do aplikace můžete kdykoli opravit.

Účet je osobní. Osoby, které pozvete do domu, vidí všechny údaje o domě a mohou do něj zapisovat.

Po registraci máte tarif Free, který je zdarma. Rozsah tarifů a ceny placených tarifů Premium a Max uvádí ceník na úvodní stránce; ceny jsou konečné včetně DPH. Placený tarif se objednává zvlášť. Platební údaje při registraci nezadáváte a bez objednávky vám nic neúčtujeme.

Účty založené do 29. 9. 2026 mohou do 31. 12. 2026 používat bez placení všechno, co umí tarif Max. Od 1. 1. 2027 pro ně platí tarif Free, pokud si neobjednají placený tarif.

Po přechodu na tarif Free zůstane dostupná jen nemovitost, kterou jste v účtu založili jako první. Ostatní nemovitosti se zamknou a přestanou být dostupné. Objednáte-li do sedmi dnů od zamknutí placený tarif, který počet vašich nemovitostí umožňuje, nemovitosti se odemknou. Jinak je po uplynutí sedmi dnů smažeme včetně všeho, co k nim patří. Členům domácnosti, se kterými jste nemovitost sdíleli, přístup zaniká a čekající pozvánky zrušíme. E-mail o konci placeného tarifu posíláme 14 dnů předem a znovu v okamžiku přechodu na tarif Free.

Jako spotřebitel můžete od smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů ode dne jejího uzavření. Stačí nám v této lhůtě poslat prohlášení o odstoupení na podpora@orcanaut.com; můžete použít vzorový formulář níže. Pokud jste za službu zaplatili, vrátíme vám platbu do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili.

Kdykoli později můžete smlouvu ukončit žádostí o smazání účtu zaslanou na tutéž adresu. Provozovatel může smlouvu ukončit, pokud službu zneužíváte nebo porušujete tyto podmínky, a také výpovědí zaslanou e-mailem nejméně 30 dní předem.

Vady služby reklamujte na podpora@orcanaut.com. Přijetí reklamace vám potvrdíme e-mailem a vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Vaše práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem.

Spor se spotřebitelem lze řešit mimosoudně u České obchodní inspekce, adr.coi.cz.

O změně podmínek vás informujeme e-mailem nejméně 30 dní předem. Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete smlouvu do její účinnosti ukončit.

Smlouva se řídí právem České republiky. Zpracování osobních údajů popisuje stránka Ochrana osobních údajů.